“Transformasi Radjak Hospital Group bukan sekadar soal teknologi, melainkan tentang menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, aman, dan penuh empati bagi setiap pasien.”
JAKARTA, SUDUTPANDANG.ID – Radjak Hospital Group terus memperkuat posisinya sebagai smart community hospital melalui peluncuran dan penguatan berbagai Center of Excellence (CoE), disertai akselerasi modernisasi fasilitas serta digitalisasi pelayanan pasien dalam tiga bulan terakhir.
Salah satu inisiatif utama adalah peluncuran Advanced Cardiac & Stroke Response Unit yang dirancang untuk memberikan layanan penanganan penyakit jantung dan stroke secara lebih cepat, terintegrasi, serta berstandar tinggi.
Selain itu, Radjak Hospital Group juga mengembangkan Pusat Layanan Trauma dan Ortopedi, Fertility & Women Center, serta Stroke Unit Terintegrasi.
Seluruh Center of Excellence tersebut dikembangkan dengan proposisi nilai yang jelas, yakni kualitas layanan terbaik, kecepatan penanganan, dan biaya yang adil.
“Ini merupakan komitmen kami untuk menjawab kebutuhan masyarakat urban modern akan layanan kesehatan berkualitas tanpa hambatan akses dan biaya,” ujar CEO Radjak Hospital Group Abdul Barry, S.E., MARS dalam keterangan tertulis, Rabu (24/12/2025).
Modernisasi Fasilitas Berbasis Luaran Klinis
Sejalan dengan penguatan layanan unggulan, Radjak Hospital Group juga melakukan modernisasi fasilitas dan teknologi klinis sepanjang 2024 – 2025. Fokus pembaruan mencakup Hybrid Operating Room (HOR), CT Scan 128 Slice, Smart Nurse Call, serta pemantauan ICU berbasis Internet of Things (IoT).
Modernisasi tersebut diposisikan bukan sebagai bentuk kemewahan, melainkan sebagai investasi strategis untuk meningkatkan luaran klinis, mempercepat proses perawatan, serta menghadirkan pengalaman pasien yang lebih modern dan berorientasi pada pasien.
Digitalisasi Pelayanan Pasien
Dalam tiga bulan terakhir, Radjak Hospital Group mempercepat digitalisasi layanan melalui implementasi Electronic Medical Record (EMR) yang terintegrasi.
Hasilnya, waktu tunggu pasien tercatat menurun hingga 31 persen, efisiensi administrasi meningkat sebesar 26 persen, serta tingkat kepuasan pasien menunjukkan kenaikan signifikan berdasarkan survei internal.
Fokus Mutu dan Keselamatan Pasien
Radjak Hospital Group juga menegaskan komitmen terhadap mutu layanan melalui Patient Safety Excellence Program. Program ini mencakup audit mutu triwulanan, penguatan clinical pathway untuk kasus berisiko tinggi seperti jantung, stroke, trauma, dan maternal, serta standarisasi tata kelola klinis lintas rumah sakit.
“Transformasi Radjak tidak hanya tentang teknologi dan pertumbuhan fisik, tetapi tentang bagaimana setiap pasien merasakan pelayanan yang lebih cepat, lebih aman, dan penuh empati. Misi kami sederhana, menghadirkan layanan kesehatan berkualitas yang dekat dengan masyarakat,” kata Barry.
Arah Strategis ke Depan
Ke depan, Advanced Cardiac & Stroke Response Unit akan menjadi fokus utama dalam strategi komunikasi dan kolaborasi Radjak Hospital Group, termasuk kerja sama dengan korporasi, perusahaan asuransi, BUMN, serta institusi pemerintah.
Langkah ini memperkuat posisi Radjak Hospital Group sebagai mitra kesehatan terpercaya dengan pendekatan terintegrasi antara layanan klinis, teknologi, dan empati.
Sebagai informasi, Radjak Hospital Group merupakan jaringan rumah sakit nasional yang berkomitmen memberikan layanan kesehatan unggul dan berstandar tinggi dengan mengedepankan keselamatan pasien, kecepatan layanan, serta teknologi medis terkini. Mengusung semangat “Di Mana Hati Tak Berjarak”, Radjak Hospital terus berinovasi menghadirkan layanan kesehatan yang humanis dan berkualitas.(red)
