BOGOR, SUDUTPANDANG.ID – Plt Bupati Bogor, Iwan Setiawan mendapat keluhan dari warga terkait lamanya mengurus KTP, saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Senin (9/5/2022).
“Tadi ada keluhan, warga mengurus KTP itu sudah dua tahun belum selesai. Ini pasti ada masalah. Karena saya tanya tadi warga mengaku waktunya lama itu di desa dan kecamatan. Kalau langsung ke disduk, saya pastikan sehari selesai,” tegas Iwan.
Iwan memastikan untuk memperbaiki reformasi birokrasi pengurusan administrasi kependudukan, termasuk menghapus denda keterlambatan dalam mengurus administrasi kependudukan.
“Nanti kita kaji lagi aturan bagaimana. Untuk denda kalau memang harus dihapus nanti kita revisi aturan-aturannya,” tegas politisi Gerindra itu.
Dia menegaskan kepada jajarannya agar segala urusan birokrasi menyangkut masyarakat jangan dipersulit. Salah satu upaya Pemkab Bogor adalah menyediakan UPT agar semakin dekat melayani masyarakat.
“Ya harus dibuat simpel. Jangan terlalu birokrasi. Kasihan masyarakat. Padahal kita sudah siapkan UPT di wilayah untuk mempermudah masyarakat agar pelayanan semakin dekat. Bukan semakin rumit,” katanya.(red)
