JAKARTA, SUDUTPANDANG.ID – Terminal penumpang Nusantara Pura di Pelabuhan Tanjung Priok kini menjadi salah satu simpul penting transportasi laut di Indonesia. Tak hanya melayani rute domestik, terminal ini juga menjadi pintu masuk wisatawan mancanegara yang datang melalui jalur laut, menjadikannya wajah pertama Jakarta yang disambut para penumpang.
Setiap harinya, Nusantara Pura dipadati oleh ribuan penumpang yang datang dan pergi dari berbagai wilayah, mulai dari Batam hingga Pontianak, serta sejumlah pelabuhan strategis lainnya.
Terminal ini menunjukkan komitmen kuat dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi, dengan mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan kelancaran proses keberangkatan serta kedatangan.
Pada Jumat (2/5/2025), dua kapal besar bersandar di pelabuhan ini: KM Bukit Raya dan KM Kelud. KM Bukit Raya yang melayani rute dari dan ke Pontianak, Natuna, serta Tanjung Priok mencatatkan 369 penumpang turun dan 246 penumpang naik.
Sementara KM Kelud, yang menghubungkan Medan dan Batam, menurunkan 1.369 penumpang dan menaikkan 2.460 penumpang. Jumlah ini menjadi bukti nyata betapa vitalnya peran Pelabuhan Tanjung Priok dalam mendukung arus mobilitas nasional.
Terminal Nusantara Pura terus meningkatkan kualitas layanan dengan menghadirkan fasilitas modern seperti garbarata, sistem X-ray untuk keamanan, toilet bersih, kantin, musala, ruang tunggu ber-AC, area bermain anak, serta petugas yang sigap membantu penumpang.
Bahkan, fasilitas ramah disabilitas juga sedang dipersiapkan agar terminal ini semakin inklusif.
Salah satu penumpang, Nisa, menyampaikan kepuasannya terhadap pelayanan di terminal.
“Alur keluar-masuk penumpang sudah tertata rapi. Jalurnya dipisah, jadi enggak ada desak-desakan,” ujarnya.
Meskipun terdapat beberapa renovasi di beberapa titik, hal ini bukan gangguan, melainkan bentuk peningkatan fasilitas.
“Toilet memang ada yang direnovasi, tapi petugas kebersihannya cepat tanggap dan selalu siaga membantu,” tambah Husni.(PR/04)
