SINGARAJA-BALI, SUDUT PANDANG.ID –Kantor Imigrasi Singaraja kembali menggelar layanan jemput bola “Eazy Passport” bagi jemaah haji Kabupaten Jembrana. Layanan ini merupakan bukti komitmen Imigrasi Singaraja untuk mendukung pelaksanaan ibadah haji.
Layanan ‘Eazy Passport’ pada Rabu (20/11/2024) dapat terlaksana dengan baik berkat adanya sinergi dan kolaborasi bersama dengan Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Jembrana.
Kepala Kantor Imigrasi Singaraja, Hendra Setiawan, menyampaikan bahwa layanan ini
diselenggarakan terpusat di Kantor Pelayanan Haji dan Umrah Terpadu Kabupaten Jembrana.
“Kami menerjunkan petugas untuk datang langsung ke lokasi sehingga masyarakat tidak perlu datang jauh-jauh ke kantor imigrasi. Adapun proses pembuatan paspor untuk jamaah haji sama dengan para pemohon umum,” ungkap Hendra Setiawan dalam keterangannya.
Antusiasme jemaah haji kali ini sangat tinggi. Terbukti dengan adanya 67 jemaah haji yang mengajukan permohonan paspor. Sebanyak 50 orang mengajukan permohonan paspor baru dan 17 permohonan penggantian paspor.
“Pada layanan Eazy Passport ini, selain petugas yang datang langsung ke lokasi, jamaah haji tidak perlu daftar melalui aplikasi M-Paspor. Ini juga menjadi kemudahan layanan yang kami berikan kepada para jamaah haji,” jelasnya.
Tidak hanya memberikan pelayanan, petugas juga Imigrasi Singaraja senantiasa mengimbau kepada pemohon.
“Apabila sudah pernah mempunyai paspor untuk dilampirkan paspor lamanya. Hal ini untuk mencegah adanya duplikasi permohonan yang muncul di sistem,” kata Hendra.
Selain itu, jika ada perbedaan identitas di paspor lama dengan KTP untuk diperbaiki identitasnya disesuaikan dengan identitas yang ada di paspor.
“Kami juga berpesan dan menegaskan apabila paspor sudah diterima oleh jamaah agar dapat menyimpannya dengan baik, jangan sampai hilang dan rusak karena paspor adalah dokumen negara yang wajib disimpan dengan baik. Dengan adanya pelayanan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam hal pelayanan paspor,” pungkas Hendra.
Terpisah, Kakanwil Kemenkumham Bali, Pramella Yunidar Pasaribu menyampaikan bahwa layanan Eazy Passport ini bertujuan utama untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat yang hendak mengurus paspor namun terkendala dengan waktu.
“Petugas imigrasi yang datang langsung ke tempat pemohon untuk melakukan pengambilan foto, biometrik, dan wawancara. Kami juga sangat mengapresiasi terjalinnya kolaborasi yang baik antara Kantor Imigrasi dan Kantor Kementerian Agama ini tentunya menjadi wujud nyata komitmen dalam memberikan kemudahan layanan paspor bagi jemaah Haji,” tutur Pramella.(One/01)
