JAKARTA, SUDUTPANDANG.ID – PT Pelindo (Persero) Regional 2 Tanjung Priok menandatangani Maklumat Pelayanan sebagai bentuk komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa di Terminal Penumpang Nusantarapura, Pelabuhan Tanjung Priok, Jakarta Utara, Senin (6/7/2026).
Maklumat Pelayanan ditandatangani Executive General Manager PT Pelindo Regional 2 Tanjung Priok Yandri Trisaputra dan disaksikan Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Utama Tanjung Priok Capt. Heru Susanto.
Penandatanganan juga dihadiri perwakilan PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni), Balai Besar Kekarantinaan Kesehatan, Balai Karantina Hewan, Ikan, dan Tumbuhan DKI Jakarta, Kepolisian Sektor Kawasan Pelabuhan Tanjung Priok, Ketua Tenaga Kerja Bongkar Muat (TKBM) Pelabuhan Tanjung Priok, serta sejumlah pemangku kepentingan lainnya.
Melalui maklumat tersebut, Pelindo Regional 2 Tanjung Priok menyatakan komitmennya untuk menyelenggarakan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan, dengan mengedepankan prinsip profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna jasa.
Perusahaan juga menegaskan penerapan nilai “Melayani Sepenuh Hati” dalam setiap proses pelayanan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan publik di sektor kepelabuhanan.
Executive General Manager Pelindo Regional 2 Tanjung Priok Yandri Trisaputra berharap penandatanganan Maklumat Pelayanan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan terminal penumpang.
“Kami berharap, kepercayaan masyarakat dan pengguna jasa terhadap pelayanan terminal penumpang semakin meningkat, sekaligus mendorong terciptanya layanan kepelabuhanan yang prima, berkelanjutan, dan memberikan manfaat bagi seluruh pemangku kepentingan,” harap Yandri.(um/01)
