DENPASAR, SUDUT PANDANG.ID – Jumlah pemohon layanan paspor di Kantor Kelas I TPI Denpasar yang dibuka pada hari Sabtu (4/5/2024), membludak. Mereka menyerbu layanan paspor di luar hari kerja tersebut.
Terlihat saat Sabtu (4/5/2024) lalu, pemohon antre dalam layanan paspor yang berlangsung mulai pukul 08.00 sampai dengan 12.00 WITA.
Tercatat sebanyak 104 permohonan pembuatan dan 5 permohonan pengambilan paspor.
Layanan paspor di luar hari kerja ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik serta kebutuhan masyarakat dalam pembuatan paspor.
Pemohon datang langsung ke Kantor Imigrasi Denpasar tanpa melalui pendaftaran via aplikasi atau walk-in.
Sebanyak 12 petugas Kantor Imigrasi Kelas I TPI Denpasar tampak cekatan dan memberikan pelayanan prima kepada pemohon paspor.
Beberapa kemudahan tersendiri yang dirasakan pemohon layanan paspor simpatik di antaranya, layanan ini dilaksanakan pada akhir pekan, solusi bagi pemohon untuk tidak perlu mengambil cuti atau izin di hari kerja dan pemohon paspor yang tidak mendapatkan kuota melalui aplikasi M-Paspor dan layanan yang diberikan adalah layanan paspor reguler dan bukan layanan percepatan paspor sehingga tidak ada tambahan PNBP selain biaya paspor.
Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Bali, Pramella Y Pasaribu berharap agar kegiatan ini rutin diadakan setiap hari Sabtu, mengingat antusias permohonan paspor di Pulau Dewata.
Pramella mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada jajaran Imigrasi Kelas I TPI Denpasar yang telah bekerja keras memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Ia juga menyambut antusiasme masyarakat dengan membuka peluang untuk menjadikan layanan paspor di hari Sabtu ini sebagai program rutin.
“Melihat antusias yang tinggi dari masyarakat, kami akan terus berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Imigrasi untuk menjadikan layanan paspor di hari Sabtu ini sebagai program rutin. Hal ini sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan mudah diakses oleh masyarakat,” ujar Pramella.
Pramella berharap dengan adanya layanan paspor di hari Sabtu ini, dapat membantu masyarakat yang memiliki kesibukan di hari kerja dalam mengurus paspor.
“Semoga masyarakat memanfaatkan layanan ini dengan sebaik-baiknya,” harapnya.(One/01)
