JAKARTA, SUDUTPANDANG.ID – Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi menetapkan ‘Beranda Imigrasi’ sebagai nama baru bagi 254 titik layanan keimigrasian di luar gedung kantor imigrasi yang tersebar di seluruh Indonesia.
Penyeragaman nama ‘Beranda Imigrasi’ ini bertujuan memudahkan masyarakat mengenali dan menemukan lokasi pelayanan keimigrasian.
Sebanyak 254 titik layanan tersebut terdiri dari 156 Mal Pelayanan Publik (MPP), 33 Unit Layanan Paspor (ULP), 20 Immigration Lounge, 16 Layanan Terpadu Satu Pintu (LTSP) atau Layanan Terpadu Satu Atap (LTSA), 15 Unit Kerja Kantor Imigrasi (UKK), 13 Ultima I’m SeZ, dan satu Immigration Corner.
Melalui kebijakan tersebut, berbagai unit pelayanan yang sebelumnya menggunakan nama dan istilah berbeda kini disatukan dengan sebutan Beranda Imigrasi.
Dirjen Imigrasi Hendarsam Marantoko mengatakan, penyeragaman nama dilakukan untuk mengurangi kebingungan masyarakat dalam mengenali lokasi pelayanan keimigrasian di luar kantor imigrasi.
“Selama ini masyarakat mungkin familiar dengan istilah ULP, UKK, atau Immigration Lounge. Dengan menghadirkan nama tunggal Beranda Imigrasi, kami ingin masyarakat dari berbagai kalangan dapat langsung mengenali tempat pelayanan imigrasi dengan mudah di mana pun mereka berada,” ujar Hendarsam dalam keterangannya, Rabu (27/10/2026).
Nama Baru di Google Maps dan M-Paspor
Perubahan nama tersebut juga berlaku pada pencantuman lokasi pelayanan keimigrasian di Google Maps dan aplikasi M-Paspor.
Masyarakat dapat mencari lokasi layanan di luar kantor imigrasi dengan menggunakan format ‘Beranda Imigrasi’ yang diikuti nama area atau lokasi.
Sebagai contoh, lokasi yang sebelumnya bernama “Immigration Lounge Senayan City Mall” kini menggunakan nama “Beranda Imigrasi Senayan City Mall”.
Penyeragaman ini diharapkan memudahkan masyarakat menemukan lokasi layanan tanpa harus memahami beragam istilah dan singkatan yang sebelumnya digunakan untuk setiap jenis unit pelayanan.
Filosofi Nama Beranda Imigrasi
Hendarsam menjelaskan, nama tersebut dipilih karena memiliki filosofi sebagai titik temu di bagian depan rumah sebelum seseorang memasuki ruang yang lebih jauh.
Menurut Hendarsam, konsep tersebut mencerminkan keterbukaan, keramahan dan kemudahan akses pelayanan keimigrasian bagi masyarakat.
“Gagasan utamanya adalah menghadirkan area layanan berkonsep ramah dan bersahabat yang mengikis kesan kaku birokrasi, namun tetap menjunjung tinggi ketertiban administratif dan profesionalisme. Kami ingin masyarakat merasa dekat, nyaman, dan terlayani dengan cepat setiap kali berkunjung ke Beranda Imigrasi,” kata Hendarsam.
Ia menambahkan, unit pelayanan keimigrasian tersebut banyak berada di ruang publik, seperti pusat perbelanjaan, kampus, dan kawasan terpadu. Penempatan layanan di lokasi-lokasi tersebut menjadi bagian dari upaya Imigrasi mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Dengan nama yang seragam, masyarakat diharapkan lebih mudah mengenali titik layanan keimigrasian di berbagai daerah untuk mengakses layanan sesuai kebutuhan, termasuk pengurusan dokumen perjalanan.
“Beranda Imigrasi diharapkan menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan keimigrasian yang dekat, ramah dan mudah diakses oleh masyarakat,” harapnya.(One/01)
