JAKARTA, SUDUTPANDANG.ID – Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) menghadirkan layanan paspor di kawasan car free day (CFD) secara rutin setiap pekan sebagai upaya mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan Ditjen Imigrasi, Eko Budianto, mengatakan, program layanan paspor CFD dilaksanakan sesuai arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko melalui semangat “Imigrasi Untuk Rakyat”.
“Dirjen Imigrasi meminta kami konsisten memberikan layanan CFD setiap pekannya dan ini tidak hanya berlangsung di Jakarta, tetapi juga di wilayah-wilayah yang memiliki momen CFD di seluruh Indonesia,” kata Eko dalam keterangannya di Jakarta, Minggu (24/5/2026).
Di Jakarta, layanan paspor CFD telah digelar tiga kali sepanjang Mei 2026. Pelaksanaan pertama berlangsung pada 17 Mei di kawasan CFD Rasuna Said dengan kuota 30 pemohon.
Layanan kemudian kembali hadir di wilayah Jakarta Utara dan pada pekan ketiga digelar di depan Wisma Kodel, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, dengan peningkatan kuota menjadi 50 pemohon.
Menurut Eko, peningkatan kuota dilakukan karena tingginya minat masyarakat terhadap layanan paspor pada hari libur.
“Animo masyarakat cukup tinggi karena banyak masyarakat yang menanyakan layanan hari Minggu. Karena momennya dibatasi CFD, kami terus mengevaluasi sejauh mana kebutuhan masyarakat terhadap layanan ini,” ujarnya.
Ia mengatakan Ditjen Imigrasi juga membuka peluang menghadirkan inovasi layanan akhir pekan yang lebih luas agar masyarakat semakin mudah mengakses pelayanan paspor.
Depok, Surabaya dan Makassar
Selain di Jakarta, layanan paspor CFD kini telah hadir di sejumlah daerah seperti Depok, Surabaya dan Makassar.
Ditjen Imigrasi juga telah menginstruksikan 155 kantor imigrasi di seluruh Indonesia untuk menghadirkan inovasi pelayanan publik sesuai kebutuhan masyarakat di wilayah masing-masing.
Eko menjelaskan, beberapa daerah masih mempersiapkan layanan serupa karena keterbatasan fasilitas, termasuk kendaraan layanan paspor keliling yang belum tersedia di seluruh kantor imigrasi.
Meski demikian, kantor imigrasi daerah tetap diminta menghadirkan konsep pelayanan yang lebih sederhana agar masyarakat tetap dapat memperoleh akses layanan dengan mudah.
Layanan paspor CFD saat ini melayani permohonan paspor baru dan perpanjangan paspor. Sementara penggantian paspor akibat kerusakan tetap harus dilakukan langsung di kantor imigrasi.(One/01)
